Hizmetlerimiz

Günlük yaşamınızı kolaylaştıracak hizmetleri keşfedin.

Platformumuz hazırlık aşamasındadır. Aşağıdaki hizmet ayrıntıları planlanan işleyişi açıklar.

Çöp Atma

Çöpünüzü kapıya bırakın, gerisini düşünmeyin.

Hizmet ayrıntıları

Hizmet kapsamı

Günlük evsel çöpünüzün daire kapısından alınarak bina veya site çöp noktasına bırakılmasını kapsar.

Nasıl talep oluşturulur?

Hizmet kullanıma açıldığında, uygulamada Çöp Atma’yı seçerek hizmet adresinizi ve varsa notunuzu girebileceksiniz. 50 TL sabit hizmet bedelini ve işlem özetini kontrol ederek talebinizi oluşturabilecek, ilgi gösteren uygun ve onaylanmış adaylar arasından görevlinizi kendiniz seçebileceksiniz.

Hizmet nasıl tamamlanır?

Planlanan işleyişte görevli, çöpün alım ve atım aşamalarını uygulama içi kamerayla ayrı ayrı kaydedecek. Kontrol listesini tamamlayıp tamamlama talebi gönderecek. Hizmetin tamamlanması için kanıtları inceleyerek onayınız istenecek; sorun varsa bildirebileceksiniz.

Önemli koşullar

Tehlikeli, tıbbi, inşaat ve hacimli atıklar kapsam dışındadır. Planlanan hizmet bedeli 50 TL sabittir; görevli fiyat teklifi vermeyecek veya bu bedeli değiştiremeyecektir.

Merdiven Temizliği

Apartman temizliği için uğraşmayın. Size uygun görevliyi kolayca bulun.

Hizmet ayrıntıları

Hizmet kapsamı

Kapı Önü: daire kapısı önündeki ortak zemin. Apartman Merdiveni: basamaklar, sahanlıklar ve bina girişindeki ortak alan.

Seçilen alan ve mevcut yüzeylere göre:

Zeminlerde toz ve küçük çöplerin süpürülmesi; yüzeye uygun silme.
Korkuluk ve tutunma yüzeylerinin tozunun alınması ve silinmesi.
Erişilebilir köşe, süpürgelik ve pervazlarda toz ve örümcek ağı temizliği.
Güvenle erişilebilen ortak kapı ve cam yüzeylerde günlük kirlerin silinmesi.
Temizlik atıklarının toplanması ve zemindeki fazla suyun alınması.

Dış cephe, yüksekte çalışma ve özel cilalama bu rutin kapsama dahil değildir.

Nasıl talep oluşturulur?

Hizmet kullanıma açıldığında, Merdiven Temizliği içinden Kapı Önü veya Apartman Merdiveni seçeneğini belirleyebileceksiniz. Hizmet adresinizi, istediğiniz tarihi, temizlenecek alanı ve varsa notunuzu girerek talebinizi oluşturabileceksiniz.

Tarih, görevli ve fiyat

Talebinizi oluşturduktan sonra, belirlediğiniz tarih ve hizmet kapsamına uygun, platformumuz tarafından onaylanmış görevlilerden fiyat teklifleri alabileceksiniz. Gelen teklifleri karşılaştırarak ihtiyaçlarınıza ve bütçenize en uygun teklifi sunan görevliyi kendiniz seçebileceksiniz.

Kapı Önü ve Apartman Merdiveni seçeneklerinde müşterinin ödeyeceği hizmet bedeli, seçtiği onaylı teklif tutarıdır. Temizlik hizmetlerine özel görevli kesintileri nedeniyle müşteriye ayrıca %5 veya %20 komisyon eklenmez.

Kanıtlar ve tamamlanma

Görevli, temizlik öncesinde ve sonrasında uygulama içi canlı kamerayla ayrı kanıtlar oluşturur. Kanıtlar ve zorunlu kontrol listesi sistem tarafından doğrulanınca hizmet tamamlanır; ayrıca müşteri onayı gerekmez.

Bilgilendirme ve sorun bildirimi

Tamamlanma durumunu rezervasyon takibinden görebilirsiniz. Sorun varsa ilgili rezervasyondaki Şikâyet ve Sorun Takibi alanından tür ve açıklama girerek başvurabilir, başvuru durumunu izleyebilirsiniz.

Market Alışverişi

Markete gitmek zorunda değilsiniz. Listenizi hazırlamanız yeterli.

Hizmet ayrıntıları

Hizmet kapsamı

Hazırladığınız listeye göre yakındaki marketten ürünlerin alınarak hizmet adresinize teslim edilmesini kapsar.

Alışveriş listesi nasıl oluşturulur?

En fazla 5 farklı ürün ekleyin. Her ürünün adını, markasını ve miktarını belirtin.

Marka ve alternatif ürün tercihleri

İstediğiniz marka bulunmazsa alternatif markaya izin verip vermediğinizi listenin tamamı için seçin. İzin vermediğinizde farklı marka alınamaz; alternatif marka seçimi bütçeyi artırmaz.

Alışveriş bütçesi, teslimat ve komisyon

Planlanan alışveriş bütçesi seçenekleri 250 TL, 500 TL, 750 TL, 1.000 TL ve 1.500 TL’dir. Bütçe kapsamı ve ödeme seçeneklerine ilişkin koşullar, hizmet kullanıma açılmadan önce açıklanacaktır.

Planlanan toplam: market fişindeki gerçek ürün tutarı + 80 TL sabit teslimat ücreti + yalnızca fiş tutarının %5’i kadar market komisyonu. %5 komisyon teslimat ücretine uygulanmayacaktır.

Fiş tutarı belli olmadan kesin toplam gösterilmeyecektir. Komisyonun ödeme yöntemlerine uygulanmasına ilişkin koşullar hizmet kullanıma açılmadan önce kesinleştirilecektir.

Fiş ve teslimat süreci

Görevli, ürün teslim alma ve teslim etme aşamalarını uygulama içi canlı kamerayla belgeler; alışveriş fişini de kaydeder. Teslim edilen ürünleri ve fişi kontrol ederek tamamlanma onayınızı verirsiniz.

Bilgilendirme ve sorun bildirimi

Talep durumunu rezervasyon takibinden izleyebilirsiniz. Eksik veya yanlış ürün ya da fiş uyuşmazlığı varsa tamamlanma onayı vermeden ilgili rezervasyondaki Şikâyet ve Sorun Takibi alanından bildirin.

Ev Temizliği

Saatlerce temizlikçi aramayın. Fiyatı görün, görevlinizi kendiniz seçin.

Hizmet ayrıntıları

Ev Temizliği, ev içindeki yaşam alanlarına yönelik temizlik ihtiyaçları için planlanır. Odalar, salon, mutfak ve banyo gibi alanlar, talebinizde belirttiğiniz kapsam doğrultusunda değerlendirilir. Genel Temizlik, Detaylı Temizlik, İnşaat Sonrası, Taşınma Öncesi ve Taşınma Sonrası seçenekleriyle ihtiyacınıza uygun hizmeti belirleyebilirsiniz.

Randevu en az 24 saat sonrası için planlanır. Seçilen varış aralığı, hizmet süresi anlamına gelmez.
Planlanan uygulamada beş temizlik seçeneğinin tamamında 1+0 Stüdyo Daire, 1+1, 2+1, 3+1, 4+1 ve 5+1 daire tiplerinden seçim yapılabilecektir.
Daire tipinizi seçerek temizlenmesini istediğiniz alanları, lekeleri ve özellikle dikkat edilmesi gereken noktaları talebinizde ayrıntılı olarak belirtin. Talebiniz oluşturulduktan sonra, platformumuzda onaylanmış görevlilerin sunduğu fiyat tekliflerini karşılaştırabilecek, ihtiyaçlarınıza ve bütçenize en uygun teklifi kendiniz seçebileceksiniz.
Müşterinin ödeyeceği hizmet bedeli, seçtiği onaylı teklif tutarıdır. Temizlik hizmetlerine özel görevli kesintileri nedeniyle müşteriye ayrıca %5 veya %20 komisyon eklenmez.
Oda ve banyo bilgilerini ve varsa özel talimatlarınızı ekleyin. İlgili alan veya leke fotoğraflarıyla temizlik ihtiyacınızı açıklayın.